Savaitė po savaitės
Trumpa žinutė kiekvieną savaitę apie tai, kas pasikeitė ir ką dėl to padarėme. Susitikimai tik tada, kai reikia sprendimo.
Mėnesio ataskaita
Vienas puslapis: pirmiausia komerciniai skaičiai, trys dalykai, kurie pasikeitė, vienas reikalingas sprendimas. Kanalų skaičiai žemiau kaip įrodymai.
Ketvirčio peržiūra
Kas suveikė, kas ne, ką rekomenduojame stabdyti. Apimtis koreguojama raštu; kartu su ja koreguojamas ir mokestis.
Kas ką daro
Įvardytas partneris atsako už santykius ir skaičius. Specialistai skiriami pagal problemą, o ne pagal užimtumą. Reguliuojamose srityse, pavyzdžiui, medicinoje, kiekvieną teiginį patvirtina atsakingas specialistas; visa kita atliekame mes.
Kas įeina
Tai, ko planas reikalauja iš šešių paslaugų: matavimas, pasiūlymų puslapiai ir užklausos kelias, matomumas, atsiliepimai, klientų išlaikymas ir mokama reklama ten, kur ji pagrįsta. Kiekviena išlieka tik tol, kol ją pateisina skaičiai.
Grupės ir naujos vietos
Tas pats susitarimas tinka ir grupėms nuo trijų iki trisdešimties vietų ar objektų: vienas modelis, ataskaitos pagal kiekvieną vietą, kuriose skirtumai paaiškinami, o ne paslepiami vidurkiuose, ir 90 dienų naujos vietos paleidimo seka – profiliai ir puslapiai veikia, atsiliepimai renkami nuo pirmos dienos, o tas, kas atsakys į užklausą, apmokytas dar prieš suskambant telefonui.
Kaip tai baigiasi
30 dienų įspėjimas iš abiejų pusių. Viskas, kas sukurta, yra jūsų: paskyros, puslapiai, sekimas, dokumentai. Paliekame perdavimo aprašą, kad kitas žmogus galėtų tęsti darbą.
