Salų ir kurortų objektai uždirba aukščiausias kambarių kainas sektoriuje ir moka didžiausią kainą, kad tuos kambarius užpildytų. Svečiai rezervuoja prieš kelis mėnesius iš tūkstančių kilometrų atstumo, pasitikėdami vien tuo, ką gali perskaityti, todėl spaudimo taškas yra ne paklausa, o platinimo kaina

Penkios brangiausios viešbučių rinkos, kurias stebi STR, yra salos: Sen Bartelemi su $2,518 vidutine paros kaina, toliau Angilija, Terksas ir Kaikosas, Antigva ir Maldyvai. Havajai per metus iki 2025 m. birželio uždirbo $5.6 mlrd. pajamų iš kambarių, o vidutinė kaina visoje valstijoje siekė $367. Maldyvai 2025 m. sulaukė rekordinių 2.24 mln. lankytojų. Balis ir Puketas yra vieni didžiausių kurortų telkinių pasaulyje, o pastarasis artėja prie 100,000 kambarių.
2025 m. užimtumas Balyje, Pukete, Kaimanų salose ir didžiojoje Karibų dalyje krito, o kainos kilo. Tuo pat metu ateina nauja pasiūla: tūkstančiai kambarių Balyje, dešimtys projektų Pukete, nauji prabangūs objektai Terkse ir Kaikose bei Graikijos salose. Kai daugiau kambarių varžosi dėl nekintančio užimtumo už $500–$2,500 kainas, kiekvienos papildomos rezervacijos vertė yra didelė, o konkurencija dėl jos aštrėja.
Salos kurortas parduoda į Jungtinių Valstijų, Jungtinės Karalystės ir Europos rinkas, kuriose jis fiziškai neveikia. Jis negali pasikliauti užsukančiais svečiais, vietinėmis įmonėmis ar vietiniu prekės ženklu. Tą pasiekiamumą suteikia prekyvietės, didmenininkai ir kelionių organizatoriai, o kaina didelė: 12–28 procentų komisinių intervalas ir didmeninės sutartys su grynosiomis kainomis 20–30 procentų žemiau jūsų geriausios siūlomos kainos, kurios dažnai grįžta į tas pačias prekyvietes ir numuša jūsų pačių pasiūlymą.
Rezultatas: kurortas, parduodantis $700 kambarį esant 65 procentų užimtumui – maždaug $166,000 už kambarį per metus – gali penktadalį šios sumos mokėti kanalams, kurie jį užpildė.
Dažniausias atskiras kurortų diagnostikos radinys – prieš daugelį metų įkelta grynoji kaina, perparduota per tarpininkų grandinę ir dabar viešai rodoma žemiau paties objekto kainos. Tai pataisoma, bet tik tada, kai atsekama.
Svečias, medaus mėnesį rezervuojantis prieš devynis mėnesius, skaito savaitėmis. Šis langas yra pranašumas objektui, kurio puslapiai tinkamai atsako į klausimus, ir našta tam, kuris pasikliauja, kad tai padarys skelbimas prekyvietėje.
Pervežimai, ekskursijos, SPA ir maitinimas paprastai užsakomi jau atvykus, su visa marža. Objektas, kuris svečią pasiekia tiesiogiai, perima ir šiuos pokalbius; tas, kuris svečią pirmą kartą sutinka registratūroje, – ne.
Kurortai turi mažiau svečių, bet kiekvienas jų vertas gerokai daugiau. Pakartotiniai apsilankymai ir rekomendacijos čia proporcingai vertingesni nei bet kur kitur svetingumo sektoriuje, o paprastai tai mažiausiai išdirbta komercinio modelio dalis.
Į kainų paritetą ir didmeninių kainų nutekėjimą, nes jie kainuoja per kiekvieną rezervaciją. Tada į klausimus, į kuriuos jūsų puslapiai neatsako svečiui, planuojančiam kelionę iš šešių tūkstančių kilometrų. Tada į matavimą, nes kurortų reklamos biudžetai dideli ir paprastai per rezervacijų sistemos peršokimą juda aklai. Paklausos generavimas eina ketvirtas, ne pirmas, o tai priešinga tam, kaip paprastai parduodama kurortų rinkodara.
Apibrėžkite kelią į kitą augimo etapą: šeši sprendimai, kiekvienas su skaičiumi ir atsakingu žmogumi, 90 dienų plane, kurį galite pradėti vykdyti pirmadienį.
Būkite įvardyti, kai klientas klausia ChatGPT, Gemini ar Google, kuo pasitikėti.
Uždirbkite daugiau iš klientų, kuriuos jau turite.
ViešbučiaiBazinis komisinis mokestis – mažiausia rezervacijos per platformą kainos dalis. Visa sąnaudų struktūra, atšaukimų spraga ir kur kainų paritetas jau nebeįgyvendinamas.
ViešbučiaiNepriklausomi viešbučiai 63 procentus 2025 m. rezervacijų gavo per platformas. Kodėl tiesioginių rezervacijų dalis toliau mažėja ir kokia tvarka ją galima susigrąžinti.
ViešbučiaiSvečias iš jūsų svetainės pereina į rezervavimo sistemą ir pėdsakas nutrūksta. Penkių žingsnių sprendimas atsipirkimo tvarka ir viena konfigūracija, kurios pataisyti neįmanoma.
Esminiai pokyčiai, ryškėjančios tendencijos ir ką jos reiškia verslui
Ačiū. Kitą leidimą gausite, kai tik jis pasirodys.