Kaip Silvengate tvarko asmens duomenis

Šiame pranešime paaiškinama, kokius asmens duomenis renkame per silvengate.com, kodėl juos naudojame, kam juos perduodame ir kokias teises turite. Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. rugsėjo 28 d.

1. Kas mes esame

Silvengate, 124-128 City Road, London, England, EC1V 2NX, yra šiame pranešime aprašytų asmens duomenų valdytojas. Dėl bet kokių klausimų apie šį pranešimą ar jūsų duomenis rašykite hello@silvengate.com.

2. Kokius asmens duomenis renkame

Informacija, kurią pateikiate jūs. Kai užsakote verslo patikrą, užpildote klausimyną ar užklausos formą, užsiprenumeruojate naujienlaiškį ar rašote mums el. paštu, renkame jūsų pateiktus duomenis: vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį (neprivaloma), įmonės pavadinimą, svetainę, atsakymus į klausimyną ir bet kokią jūsų parašytą žinutę.

Informacija, renkama pateikiant formą. Užfiksuojame datą ir laiką, puslapį, kuriame buvote, jūsų IP adresą, naršyklės tipą ir tai, kaip patekote į svetainę (pavyzdžiui, svetainę, paieškos sistemą ar reklamos kampaniją, iš kurios atėjote).

Informacija, renkama naršant. Mūsų pačių svetainės analitika fiksuoja jūsų peržiūrėtus puslapius, laiką puslapyje, kiek slinkote puslapį, nukreipusią svetainę ar kampaniją, įrenginio tipą, naršyklę, kalbą ir laiko juostą, susietus su atsitiktiniu lankytojo identifikatoriumi, saugomu slapuke. Ji nesaugo jūsų IP adreso; mūsų ataskaitose rodoma šalis nustatoma pagal jūsų laiko juostą. Reklamos ir analitikos paslaugų teikėjai taip pat renka informaciją per savo žymas svetainėje, kaip aprašyta 4 skyriuje.

Neprašome specialių kategorijų duomenų ir mums nereikia jūsų klientų duomenų. Prašome formose ar žinutėse mums nenurodyti pacientų, svečių ar kitų klientų informacijos.

3. Kaip naudojame jūsų duomenis ir teisinis pagrindas

  • Verslo patikrai atlikti ir į jūsų užklausą atsakyti. Teisinis pagrindas: jūsų prašymu prieš sudarant sutartį atliekami veiksmai ir mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausas.
  • Naujienlaiškiui siųsti. Teisinis pagrindas: jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti.
  • El. laiškams apie mūsų paslaugas, susijusias su jūsų užklausa, siųsti. Teisinis pagrindas: mūsų teisėti interesai ir, kai to reikalauja įstatymai, jūsų sutikimas. Kiekviename laiške yra nuoroda atsisakyti prenumeratos.
  • Suprasti, kaip naudojama svetainė, ir vertinti bei tobulinti mūsų reklamą. Teisinis pagrindas: mūsų teisėti interesai ir, kai to reikalauja įstatymai, jūsų sutikimas.
  • Užtikrinti svetainės ir mūsų sistemų saugumą bei užkirsti kelią šlamštui ir piktnaudžiavimui. Teisinis pagrindas: mūsų teisėti interesai.
  • Laikytis teisės aktų. Teisinis pagrindas: teisinė prievolė.

Nepriimame sprendimų, kurie jums sukeltų teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių, remdamiesi vien automatizuotu duomenų tvarkymu.

4. Slapukai ir panašios technologijos

Slapukas yra mažas failas, kurį išsaugo jūsų naršyklė. Svetainėje naudojami šie:

  • sg_vid (mūsų): atsitiktinis lankytojo identifikatorius mūsų svetainės analitikai. Saugomas 12 mėnesių.
  • sg_src (mūsų): fiksuoja, kaip pirmą ir paskutinį kartą patekote į svetainę, kad užklausą būtų galima priskirti jos šaltiniui. Saugomas naršyklės seanso metu arba 90 dienų, jei sutinkate su slapukais.
  • sg_ses ir sg_cookie (mūsų, saugomi jūsų naršyklės vietinėje saugykloje): dabartinis apsilankymas, kuris baigiasi po 30 minučių neveiklumo, ir jūsų pasirinkimas slapukų juostoje.
  • Google Analytics ir Google Ads (nustato Google): matuoja, kaip naudojama svetainė ir kuri reklama atveda užklausų.
  • Meta Pixel (nustato Meta): matuoja, kuri Facebook ir Instagram reklama atveda apsilankymų ir užklausų.
  • LinkedIn Insight Tag (nustato LinkedIn): matuoja, kuri LinkedIn reklama atveda apsilankymų ir užklausų.

Google, Meta ir LinkedIn slapukų saugojimo laikotarpius nustato šie paslaugų teikėjai ir juos aprašo savo privatumo informacijoje. Slapukus galite blokuoti arba ištrinti naršyklės nustatymuose, o reklamos nuostatas galite valdyti savo Google, Meta ir LinkedIn paskyrų nustatymuose. Blokuojant slapukus svetainė veikia toliau.

5. Kam perduodame jūsų duomenis

Asmens duomenis perduodame tik paslaugų teikėjams, kuriais naudojamės svetainei ir verslui vykdyti ir kurie juos tvarko pagal mūsų nurodymus:

  • Hostinger, kuri talpina svetainę ir siunčia mūsų formų sugeneruotus el. pranešimus.
  • Omnisend, mūsų el. laiškų platforma. Formoje pateikti kontaktiniai duomenys saugomi joje kartu su įrašu, kurią formą naudojote ir kaip patekote į svetainę.
  • Meta. Kai pateikiate formą, Meta siunčiame užšifruotą (vienkryptės maišos būdu) jūsų el. pašto adreso ir, jei jį nurodėte, telefono numerio versiją kartu su jūsų IP adresu, naršyklės tipu ir Meta slapukų identifikatoriais, kad įvertintume, kuri reklama atveda užklausų.
  • Google ir LinkedIn, per 4 skyriuje aprašytas žymas.

Asmens duomenis taip pat galime atskleisti profesionaliems patarėjams, pirkėjui ar teisių perėmėjui, jei mūsų verslas parduodamas ar reorganizuojamas, arba kai to reikalauja įstatymai. Asmens duomenų neparduodame.

6. Tarptautiniai perdavimai

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai tvarko duomenis už Jungtinės Karalystės ir Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas. Tokiu atveju perdavimas grindžiamas JK ir ES duomenų apsaugos teisės pripažįstamomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, sprendimais dėl tinkamumo (įskaitant JK išplėtimą pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą) arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.

7. Kiek laiko saugome jūsų duomenis

  • Verslo patikros užsakymai ir užklausos: 24 mėnesius nuo paskutinio mūsų kontakto su jumis, paskui ištrinami, nebent dirbame kartu — tokiu atveju taikoma mūsų sutartis.
  • Naujienlaiškio prenumerata: kol atsisakysite prenumeratos. Išsaugome įrašą apie atsisakymą, kad daugiau jums nerašytume.
  • Mūsų pačių stebėjimo įrankio surinkta svetainės analitika: iki 400 dienų.
  • Google, Meta ir LinkedIn surinkti duomenys: kaip nurodyta jų privatumo informacijoje.

8. Kaip saugome jūsų duomenis

Asmens duomenims apsaugoti taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, įskaitant šifruotus ryšius, ribotą prieigą ir dviejų veiksnių autentifikavimą mūsų analitikos ir užklausų skydelyje.

9. Jūsų teisės

Pagal duomenų apsaugos teisę turite teisę:

  • prašyti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos;
  • prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
  • prašyti ištrinti jūsų duomenis;
  • prašyti apriboti, kaip naudojame jūsų duomenis;
  • nesutikti, kad jūsų duomenys būtų naudojami remiantis teisėtais interesais, ir bet kada nesutikti su tiesioginiu marketingu;
  • gauti mums pateiktus duomenis perkeliamu formatu;
  • bet kada atšaukti sutikimą, kai remiamės sutikimu.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite hello@silvengate.com. Atsakysime per vieną mėnesį. Paprastai tai nemokama.

10. Skundai

Jei esate nepatenkinti, kaip tvarkome jūsų duomenis, pirmiausia praneškite mums, kad galėtume tai ištaisyti. Taip pat turite teisę pateikti skundą Informacijos komisaro tarnybai (Information Commissioner's Office, ico.org.uk, 0303 123 1113) arba, jei gyvenate Europos ekonominėje erdvėje, savo šalies duomenų apsaugos institucijai, pavyzdžiui, Lietuvoje — Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

11. Vaikai

Svetainė ir mūsų paslaugos skirtos verslui ir nėra skirtos vaikams. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.

12. Šio pranešimo pakeitimai

Šį pranešimą retkarčiais galime atnaujinti. Data viršuje rodo, kada jis buvo paskutinį kartą pakeistas.